現(xiàn)如今微信營(yíng)銷(xiāo)如一陣春風(fēng)已經(jīng)席卷全國(guó),因此很多人把熱情全部都投入到了微信營(yíng)銷(xiāo)上面,但是微信營(yíng)銷(xiāo)有微信營(yíng)銷(xiāo)的好處,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的好處,我們要做的應(yīng)該是將兩者結(jié)合,讓我們來(lái)看看北京匯仁智杰網(wǎng)絡(luò)推廣公司有什么想法吧!
一、 顧客體驗(yàn)
每天我們都會(huì)在微信朋友圈里面都能看一些爆炸性的標(biāo)題,但是里面的內(nèi)容和顧客沒(méi)有一點(diǎn)的關(guān)系,只是為了吸引公眾眼球。公眾號(hào)做的風(fēng)生水起,但是顧客實(shí)際體驗(yàn)沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)步。微信營(yíng)銷(xiāo)并不是品牌在網(wǎng)絡(luò)上自言自說(shuō),高高在上,線下的體驗(yàn)同樣重要。如果能把顧客在店鋪當(dāng)中實(shí)際體驗(yàn)到的東西在微信上推廣,豈不是更具有說(shuō)服力。
二、 會(huì)員維護(hù)
現(xiàn)在有一個(gè)詞比較火熱,就是粉絲營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)里面同樣具備這個(gè)思維,比如說(shuō):會(huì)員、VIP會(huì)員。對(duì)于會(huì)員和VIP會(huì)員的維護(hù),傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)更多的是通知活動(dòng)信息,提醒客戶(hù)二次消費(fèi),和會(huì)員的日常溝通交流上做的比較少。而微信給我們提供了一個(gè)非常好的溝通工具,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員的充分溝通,日常生活當(dāng)中的關(guān)心和提示,完善售后服務(wù),這些都可以做到維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升顧客的品牌認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。
三、 線下活動(dòng)
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)定期都會(huì)進(jìn)行一些打折促銷(xiāo)活動(dòng),同樣在做微信營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)一樣可以適時(shí)地推出一些線下的活動(dòng)。傳統(tǒng)的促銷(xiāo)宣傳只能借助廣告宣傳,不能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),而微信粉絲則可以較好的解決這個(gè)問(wèn)題,對(duì)顧客實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的銷(xiāo)售。在線下促銷(xiāo)的時(shí)候要注重粉絲的參與感,通過(guò)實(shí)際案例能夠起到更好的宣傳作用,從而帶動(dòng)更多的消費(fèi)人群。
無(wú)論是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)還是微信營(yíng)銷(xiāo),始終都不會(huì)和客戶(hù)脫離開(kāi)來(lái),而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)能帶給客戶(hù)的親身體驗(yàn)是微信營(yíng)銷(xiāo)所不具備的。因此將兩者結(jié)合效果才是最好的。