微信的本質(zhì)是溝通的平臺。微信活動也是目的在于拉近企業(yè)與用戶之間的距離。我們所提供的每一種服務都是站在用戶的立場上出發(fā)，顧客的滿意是我們最大的價值所在。

　　我們在做微信活動策劃時，要先給自己的企業(yè)定位好，有了一個好的定位，做任何事情就會有方向。對于微信活動的策劃來說，內(nèi)容是占據(jù)第一位的。用戶是沖著我們的內(nèi)容來的，所以，內(nèi)容為王。內(nèi)容的定位應該結合企業(yè)的特點，同時又從用戶的角度去著想，而不一味的只推送企業(yè)自己的內(nèi)容，記住微信不是為企業(yè)服務的，而是為用戶服務的，只有從你的微信當中獲得用戶想要的東西，他們才會加更忠實于你，和你成為朋友，接下來的銷售才會理所當然。其次，就是推送形式，推送形式可以是圖文專題式的，也可以是一些短文本，文本字數(shù)一般一兩百字左右，關鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考，產(chǎn)生思想的火花，形成良好的互動效果。一次小調(diào)查，我們通常會收到幾百條用戶回復，這樣我們既實現(xiàn)了互動，也更了解用戶，而用戶也能看到他們想要的內(nèi)容，應該說是多贏的結果。再者就是線上線下的聯(lián)系。線上線下活動結合的意義在于面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲，產(chǎn)生更鮮活、更接地氣的內(nèi)容，這樣的微信公眾號才會顯得更有真實，更有親和力。另外，微信光靠自然增長用戶會很有限，線下活動也是增加微信用戶的重要手段。

　　做微信活動我們一定要有開放的心態(tài)，我們歡迎競爭者同我們一起競爭，在一定程度上，競爭對手也是我們的老師。