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網(wǎng)站運(yùn)營知識

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企業(yè)獲得客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧

來源:北京匯仁智杰科技有限公司   時(shí)間:2015-01-22   點(diǎn)擊:

  不止網(wǎng)絡(luò)營銷其他的任何營銷的目的都是獲得客戶,而今天我們要來分享的就是企業(yè)獲得客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧。

  網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容是留住客戶的關(guān)鍵

  內(nèi)容的可讀性無疑是留住客戶的關(guān)鍵,提高內(nèi)容效率的核心就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),由此網(wǎng)站策略必然依賴于對企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的分析,一方面是面向目標(biāo)客戶群,另一方面就是營銷過程。

  分析企業(yè)目標(biāo)客戶群以及產(chǎn)品特征和交付模式,是希望網(wǎng)站內(nèi)容滿足主要客戶的需求,分析營銷過程,了解主要營銷項(xiàng)目和工具等,是希望能夠通過在線方式來傳遞營銷信息,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),在網(wǎng)站內(nèi)容的規(guī)劃時(shí),主要是為不同訪問者設(shè)計(jì)差異化內(nèi)容。

  潛在客戶信息的獲取是網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)

  很多企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),對搜索引擎的競價(jià)排名投入較大,關(guān)注著網(wǎng)站的流量。然而網(wǎng)站流量的增大并不是目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)卻是獲取更多的潛在客戶,找準(zhǔn)了目標(biāo),企業(yè)網(wǎng)站才能有目標(biāo)和策略的建設(shè),才可能對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和功能有更多要求,否則就只是一個(gè)"簡介式"網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容無法滿足客戶需求,網(wǎng)站流量再高,也留不住客戶,更無法獲取客戶信息。

  互動是網(wǎng)絡(luò)營銷的日常工作

  互動是營銷最重要的一環(huán),網(wǎng)站訪問者瀏覽企業(yè)網(wǎng)站時(shí),網(wǎng)站需要提供更多手段以支持"互動",電話只是一種方式,網(wǎng)站需要在醒目的位置顯示"聯(lián)系電話",客戶電話是最有價(jià)值的,但數(shù)量非常有限,并且提高非常困難,選擇一款好的咨詢軟件,用戶在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候,如果需要了解更多信息,點(diǎn)擊便可進(jìn)行溝通,這正在成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段。

  管好客戶信息,才能提高銷售

  通常,銷售機(jī)會的轉(zhuǎn)化率只有5%,更多客戶線索需要持續(xù)培育,培育的方案就是建立各種營銷項(xiàng)目,推動客戶的參與,以獲取其更多信息,然后又整合進(jìn)去,再判別是否是機(jī)會,此過程為機(jī)會挖掘,因此管理客戶就是做好聯(lián)系管理、線索管理、活動管理和機(jī)會挖掘,這樣就能提高銷售。不管互聯(lián)網(wǎng)世界怎么變,抓住客戶永遠(yuǎn)是最終目的。

  以上就是匯仁智杰網(wǎng)絡(luò)推廣的觀點(diǎn)希望對大家有幫助。

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