網(wǎng)站運(yùn)營到底在做什么？很多人在這方面都有迷惑，甚至從事網(wǎng)站運(yùn)營工作很久的人有的時(shí)候也會想網(wǎng)站運(yùn)營到底做什么？其實(shí)很簡單，答案就在下面的文字里。

　　我認(rèn)為所有在做運(yùn)營的同學(xué)，最核心的一條心理素質(zhì)就是：

　　別去說產(chǎn)品和技術(shù)，要有他們做出一坨屎你也能翻著花讓人吃下去然后打好評的覺悟，以及能力。

　　無論你是初級小編，新媒體運(yùn)營者，還是運(yùn)營總監(jiān)，coo，

　　你最關(guān)心的東西，從頭到尾只能有一點(diǎn)，弄來用戶，然后持續(xù)的留住他們。

　　你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點(diǎn)來進(jìn)行，任何工作（包括你的團(tuán)隊(duì)成員的工作）都必須直接或間接指向這個(gè)目的中的一部分，為數(shù)據(jù)結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　看起來簡單，實(shí)際上都不簡單。比如各位運(yùn)營同學(xué)你們捫心自問一下，自己最近一個(gè)月做的工作，哪些工作是對這個(gè)目的有明確“數(shù)據(jù)結(jié)果”的，哪些工作是沒有的。如果沒有數(shù)據(jù)結(jié)果的工作比例太多，你需要反思一下自己的工作了。

　　而這一條，再拆，可以拆成以下四個(gè)核心環(huán)節(jié)

　　1、找到用戶在哪

　　用戶畫像，調(diào)查，需求分析等工作，沒錯，你需要理解你的產(chǎn)品，哪怕他是一坨屎）

　　2、以能接受的成本弄來用戶，讓他們用你的產(chǎn)品

　　市場投放，渠道拓展，商務(wù)合作，內(nèi)容編輯，社會化媒體策劃活動等等，花錢不花錢都是為了這個(gè)目的，自己費(fèi)盡心思一個(gè)禮拜搞個(gè)東西有時(shí)候還真不如花錢雇專業(yè)的人搞。

　　3、讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品

　　用戶運(yùn)營，社區(qū)運(yùn)營

　　4、跟用戶在不用產(chǎn)品時(shí)候保持聯(lián)系

　　召回，微博微信運(yùn)營，反饋，與別的產(chǎn)品進(jìn)行商務(wù)合作。

　　當(dāng)然對于有的公司來說產(chǎn)品就是服務(wù)，所以你看這些都是相通的所以朋友們加油吧！